VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY TEST-LINE, Clinical Diagnostics, spol. s r.o.

pro obchodní vztahy mezi obchodními společnostmi v ČR, pro jejich potřeby

platné od 1. 9. 2009

Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky vymezují vzájemná práva a povinnosti a upravují podmínky realizace dodávek zboží firmy TEST-LINE, Clinical Diagnostics, spol. s r.o., Křižíkova 68, 612 00 Brno, IČ: 47913240, DIČ: CZ 47913240 dále označované jako Prodávající.

Předmět plnění

Předmětem plnění těchto všeobecných obchodních podmínek je realizace dodávek zboží – výrobků dle aktuálního katalogu Prodávajícího a s tím spojených služeb závazně objednaných Kupujícím.

Objednávka

Kupující může zboží objednávat telefonicky, písemně, e-mailem, faxem nebo prostřednictvím E-shopu Prodávajícího umístěného na www.test-line.cz, přičemž uvede katalogové číslo, název zboží a počet objednaných jednotek.

Cena

Platí ceny u jednotlivého zboží uvedené v aktuální verzi ceníku Prodávajícího, pokud nebyly sjednány ceny jiné. Tyto ceny jsou uváděny bez DPH. Prodávající si vyhrazuje právo ceny změnit vydáním nové verze ceníku. Dopravné a balné
(150,- Kč bez DPH) nebude fakturováno u dodávek zboží v celkové hodnotě vyšší než 1000,- Kč bez DPH.

Dodací podmínky

Prodávající zajistí dopravu a dodá Kupujícímu zboží na základě objednávky poštovní službou Obchodní balík obvykle do 2 - 5 dnů ode dne doručení objednávky.

Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit za ně kupní cenu.

Dodávka je splněna předáním předmětu objednávky na dodací adresu uvedenou v objednávce.

Prodávající dodává zboží, které má minimálně 3 měsíce (u vybraných výrobků dle vnitropodnikové směrnice 2 měsíce) do konce vypršení exspirace.

Výrobky, u nichž výše uvedenou dodací podmínku nelze splnit, budou dodávány jen po předchozí dohodě s Kupujícím.

Rozhodne-li se Kupující pro vrácení zboží (např. z důvodu jeho chybné specifikace objednávky) musí dodržet níže uvedené podmínky:

Kupující kontaktuje Prodávajícího s žádostí o vrácení zboží včetně jeho specifikace. Uvede informace o číslu Dodacího listu a datu nákupu.

Kupující zboží zašle zpět na adresu uvedenou na prodejních dokladech Prodávajícího a to za následujících podmínek:

• zboží musí být nepoškozené (včetně obalu)
• zboží nesmí být použité
• zboží musí být kompletní

Kupující vrácené zboží zašle doporučeně. Zboží nesmí být zasláno na dobírku. Takováto zásilka nebude převzata.

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží, Prodávající převede peníze za vrácené zboží na účet Kupujícího a to nejpozději do 30 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. Vrácená částka se bude rovnat rozdílu kupní ceny a nákladů, které Prodávající vynaložil v souvislosti s dodáním zboží Kupujícímu a s legislativními požadavky na zpětné převzetí zboží na sklad Prodávajícího (např. náklady spojené s nutnou reanalýzou vráceného zboží).

Platební podmínky

Platby jsou realizovány u stálých zákazníků bankovním převodem na základě vystavených daňových dokladů(faktur) po provedení jednotlivé dodávky dle objednávek Kupujícího v Kč. Splatnost faktur je 14 kalendářních dnů ode dne vystavení faktury.
V případě nového zákazníka jsou platební podmínky dle domluvy (např. platba předem).

Záruky, reklamace a náhrada škody

Prodávající odpovídá za kvalitu dodávaného zboží dle platných norem jakosti a poskytuje záruku v rozsahu záručních lhůt uvedených na výrobcích za předpokladu předepsaného způsobu manipulace, provedení metody a způsobu skladování u Kupujícího.

Práva z odpovědnosti za vady se řídí příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku.

Reklamace nebo stížnost bude prověřována ve lhůtě maximálně 30 dnů.

Při zahájení reklamačního řízení může Prodávající v případě zájmu poskytnout obratem náhradní dodávku, která v případě uznané reklamace nebude následně fakturována.

Kupující si může v případě uznané reklamace vybrat nové plnění, náhradní plnění jinou diagnostickou soupravou v odpovídající finanční výši nebo vrácení peněz.

V případě rozdílných stanovisek obou stran bude rozhodnuto na základě stanoviska příslušné referenční laboratoře.

V případě, že dodávka vykazuje vady zřejmé (zjevné) při odběru zboží, je Kupující povinen, aby si zachoval nároky z vadného plnění dle zákona, oznámit vady zboží Prodávajícímu neprodleně, nejpozději ve lhůtě do sedmi dnů od dodávky zboží.

Závěrečná ustanovení

Nestanoví-li tyto Všeobecné obchodní podmínky TEST-LINE, Clinical Diagnostics, spol. s r.o. jinak , řídí se práva a povinnosti účastníků příslušnými ustanoveními obecně závazných předpisů, platných v České republice.

V Brně dne 1.9. 2009

Mgr. Vladimír Pechmann
jednatel společnosti